食行生鲜app主要经营生鲜食品水果蔬菜内容，用户可以利用该软件最大限度的购买到新鲜的生鲜蔬菜。软件所有生鲜都是当天晚上集中采购，在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中，不仅提高了采购效率、降低了成本，还能让用户清楚知晓生鲜的送达时间，有需要的用户一定不要错过哦。

食行生鲜app怎么绑定银行卡

进入手机的食行生鲜软件，点击下面我的选项。

点击下面的会员卡选项。

点击上面的绑定选项。

最后输入卡号信息，点击立即绑定即可。

食行生鲜app怎么联系客服

1、在【我的】页面往下拉，可以看到【在线客服】点击进入

2、我们可以问机器人一些简单的问题，或者直接输入【转人工】就可以在线咨询了!

常见问题

1、食行每天任何时间都可以买菜吗?

食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2、食行卡有密码保护吗?如果遗失了，怎么办?

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置。

但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上。

此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3、取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办?

请您在收到包裹的第一时间通过热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。

4、食行可以开发票吗?

您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。

(注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。)

我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。

届时请您前往站点领取发票!

5、取菜时忘记带卡如何开箱?

用户可拨打食行客服热线40080-34580(8:30-18:00)，索取开箱密码。

通过您的食行卡所绑定的手机号码编辑短信0512-66587658(苏州用户)索取开箱密码。