云鲸智能App云鲸拖扫一体机器人智能控制软件，提供远程操控、清洁计划定制、地图管理、耗材监测等核心功能。支持多平台订单同步（如淘宝、拼多多），可实时查看机器人清洁路径、设置禁区、调节拖地湿度及扫地吸力。覆盖全国5000+服务点，适配iOS/安卓双平台。

云鲸智能app怎么自定义清洁计划？

1、在本站下载后打开进入应用，点击计划管理，进入自动清洁计划界面；

2、清洁计划分为扫地和拖地计划，用户可对原有的计划进行编辑或删除，也可以点击新建清洁计划；

3、在地图上选中需要清洁的房间，机器人就会根据所选房间，自动生成最优的清洁顺序；

4、另外在拖地计划中还可设置选中房间的拖地干湿度；

5、最后点击编辑，选择同步至基站自定义，就可把现有的计划同步至基站。

常见问题及解决方法

建图失败/定位偏移

原因：激光雷达被遮挡或网络波动。

解决：清理雷达传感器积尘；固定路由器信道为149（5GHz）。

拖布清洗异常

代码3005：检查上下水模块密封性，确保清水箱注满且无气泡。

异味问题：使用原厂清洁液（1瓶盖/次），避免第三方产品腐蚀水箱。

App连接中断

解决：重启路由器→重置机器人网络（长按基站功能键10秒）→重新扫码绑定。

毛发缠绕滚刷

预防：开启“零缠绕”模式，搭配锥形滚刷自动解绑毛发。

更新日志

v2.6.28版本

修复了一些BUG。